以下の手順に従ってください。
- こちらからFreemake Video Downloaderの最新バージョンをダウンロードください。Freemake Video Downloaderを再起動して、問題が再発するかどうか確認してください。
- Freemake Video Downloaderに一度にあまりにも多くのファイルを追加しないでください。例えば、ダウンロードのために数百のリンクを追加した場合は、Freemake Video Downloaderがクラッシュする可能性があります。
- 問題が解決しない場合は、Freemakeサポートチームまでお問い合わせください(チケットを作成します)。
- お使いのコンピュータにインストールされているプログラムのバージョンは何ですか?Freemake Video Downloaderを開き、[ヘルプ] - > [プログラムについて]をクリックします。
- Windows OSのバージョンは何ですか?
- Freemake logs
このソフトウェアをインストールしてください
http://services.freemake.com/win_products/FreemakeLogsCollector.exe
それをあなたのPC上で実行させてから、再びFreemakeを起動してください。
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