Lorsque vous ajoutez une vidéo qui dispose de plusieurs sous-titres, vous devez vous assurer que des sous-titres vraiment existent. Pour ce faire:
• Ajoutez un fichier dans Freemake Video Converter;
• Cliquez sur la ligne "Aucuns sous-titres" et voyez la liste complète des sous-titres pour votre vidéo;
• Sélectionnez l'un des sous-titres et cliquez sur le bouton vert "Jouer";
• Regardez la vidéo dans le lecteur et assurez-vous que vous voyez les sous-titres.
Si vous voyez des sous-titres dans le lecteur, mais vous ne voyez pas de sous-titres après la conversion, s'il vous plaît créer un ticket.
Si vous ne voyez pas les sous-titres dans le lecteur, puis essayez de regarder votre vidéo dans VLC Media Player et choisissez les mêmes sous-titres. Si vous ne pouvez pas voir les sous-titres dans VLC Media Player, cela signifie que le fichier de sous-titres est vide et c'est pourquoi Freemake Video Converter ne peut pas convertir votre vidéo avec les sous-titres choisis.
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