Je ne peux pas télécharger la vidéo (par exemple, à partir de YouTube, Facebook, Hulu, Dailymotion). S'il vous plaît aidez-moi!

Si vous

• ne pouvez pas télécharger une vidéo YouTube;
• ne pouvez pas télécharger une vidéo après la mise à jour du logiciel;
• le logiciel se bloque pendant le téléchargement;
• la vidéo gèle pendant le téléchargement;
• la vidéo n'est pas complètement téléchargée;

suivez les étapes ci-dessous:

1. Suivez ce guide pour supprimer le logiciel Freemake.

2. Installez la dernière version de Freemake Video Downloader. Actualisez ici http://www.freemake.com/fr/free_video_downloader/

3. Démarrez le programme, écoutez la vidéo que vous souhaitez télécharger (assurez-vous que la vidéo est visible). Si vous ne pouvez pas voir la vidéo, Freemake Video Downloader ne la télécharge pas!

4. Assurez-vous que le site avec votre vidéo est pris en charge par Freemake. Vous pouvez trouver la liste des sites supportés sur notre page officielle.

5. Copiez le lien vidéo et collez-le dans Freemake Video Downloader et téléchargez la vidéo.

Notez que nous ne téléchargons pas les vidéos privées sur Facebook et les vidéos payantes sur YouTube.

Si tout cela ne permet pas de télécharger la vidéo, contactez-nous et fournissez la liste des liens vidéo que vous ne pouvez pas télécharger.