Je ne peux pas installer Freemake Video Downloader. Aidez-moi, s'il vous plait.

Assurez-vous que votre logiciel antivirus ne bloque pas Freemake.

Pour travailler avec les logiciels Freemake, vous aurez besoin de .NET 4.5 Client Profile. Si vous ne l’avez pas ou vous avez rejeté l'installation du .Net 4.5 lors de l'installation du logiciel Freemake, vous pouvez télécharger et installer .NET Framework 4.5 Client Profile ici:

https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30653

S'il vous plaît assurez-vous que votre version de l'OS est pris en charge par Microsoft .NET Framework 4.5 Client Profile (voyez Configuration Requise https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=30653.

Vous serez invité à redémarrer votre ordinateur. Ensuite, allez à http://www.freemake.com/fr/downloads/ et installez les logiciels Freemake.

De plus, vous pouvez essayer d'utiliser le programme d'installation hors ligne de Freemake http://www.freemake.com/fr/offline/offline_all/

Si vous avez déjà installé Microsoft .Net 4.5, mais vous ne pouvez pas installer le logiciel Freemake, installez ce logiciel: http://services.freemake.com/win_products/FreemakeLogsCollector.exe Laissez-le courir sur votre PC, puis lancez de nouveau Freemake.

Vous obtiendrez un fichier LogsFile.zip sur votre bureau. Envoyez-le nous s'il vous plaît. Nous allons essayer de comprendre la cause du probleme sur votre PC.

Ne vous inquiétez pas, le logiciel ne collecte pas d'informations personnelles, uniquement des fichiers Freemake et des logs.

Veuillez noter que les logiciels Freemake sont compatible avec Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

Le logiciel Freemake ne peut pas être installé sur Mac, Linux, Ubuntu, Android, iOS (iPod, iPhone, iPad), téléphones cellulaires, tablettes.