Eu gravei um vídeo em DVD com Freemake Video Converter, mas eu não posso vê-lo no meu leitor de DVD caseiro. O que devo fazer?

1. Certifique-se de que o arquivo original não é corrupto. Tente reproduzir o arquivo no media player.

2, Por favor, baixe a versão mais recente do Freemake Video Converter aqui. Tente executar o software novamente e veja se o problema persiste.

3. Se você usou uma versão anterior do Freemake Video Converter, por favor, tente reinstalar o software do Freemake. 

4. Certifique-se de que o disco DVD não tem quaisquer problemas, como arranhões, quebras ou rachaduras. Se você usou o DVD muitas vezes, o disco pode ter problemas. Se o seu disco de DVD tem defeitos, Freemake Video Converter não  pode gravar vídeo em DVD.

5. Certifique-se que seus drivers de DVD são atualizados.

6. Certifique-se de que o seu leitor de DVD funciona corretamente. Tente reproduzir vários DVDs. Tente reproduzir DVDs criados com outro software. Pode acontecer que você tem o problema da tecnologia com o seu leitor de DVD.

7. Se estes passos não resolverem o problema, entre em contato com nossa equipe de suporte (criar um ticket) e envie-nos os arquivos originais.